asc44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") asc44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। asc44 ওয়েবসাইট (https://asc44.cam) এবং এর অধীনে প্রদত্ত সকল গেমিং পরিষেবা, বেটিং সুবিধা এবং আর্থিক লেনদেন এই শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত।

ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

asc44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের চলমান ব্যবহার নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং asc44 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত সকল বিষয়ে প্রযোজ্য আইন এবং বিচারব্যবস্থা প্ল্যাটফর্মের অপারেটিং পরিচালনার স্থান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

asc44 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। asc44 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না এবং নাবালকদের জুয়া খেলার বিষয়ে কঠোর অবস্থান গ্রহণ করে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে, কারো চাপে বা প্ররোচনায় নয়।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জিত ব্যক্তিরা: যারা স্বেচ্ছায় নিজেদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখার আবেদন করেছেন তারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

asc44 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

asc44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

asc44 নিরাপত্তার স্বার্থে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলন করতে হলে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। এই তথ্যাদি কঠোর গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষিত হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

asc44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• asc44 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে করের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। asc44 কোনো করের পরিমাণ কর্তন বা পরামর্শ প্রদান করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

asc44 তার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য কাউকে হস্তান্তর বা নগদায়ন করা যাবে না।

VIP প্রোগ্রাম ক্যাশব্যাক

• ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• গোল্ড স্তর: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• প্ল্যাটিনাম স্তর: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্টে একটি স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে asc44 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• asc44 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. খেলার বিধিমালা

asc44 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং সহ অন্যান্য — প্রত্যেকটির জন্য নির্দিষ্ট খেলার বিধিমালা রয়েছে। এই বিধিগুলো প্রতিটি গেমের মধ্যে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ গেমিং নীতি

• সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। কোনো কারসাজি বা সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয়লাভ বৈধ নাও হতে পারে এবং asc44 সেগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম এবং প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে asc44-এর বেটিং বিধিমালা অনুযায়ী বাজির পরিণতি নির্ধারিত হবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ অন্যান্য লিগে বেটিং উপলব্ধ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

asc44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা, জাল বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে সিস্টেমকে প্রতারিত করা (কোলুশন)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট চালানো।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা প্রতারণা করা।
• asc44-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের নিরাপত্তা দল পর্যবেক্ষণ করে। তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট এবং ফান্ড সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

asc44 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে asc44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

asc44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা সাইবার আক্রমণের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি বা গেমের মধ্যে ব্যাঘাত ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারীর পক্ষ থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

asc44 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির (indirect, incidental or consequential damages) জন্য দায়ী থাকবে না। সরাসরি ক্ষতির ক্ষেত্রেও আমাদের সর্বোচ্চ দায় নির্দিষ্ট সময়কালে ব্যবহারকারীর জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

asc44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে সংরক্ষিত হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়তে পারবেন।

১১. দায়িত্বশীল জুয়া

asc44 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সবসময় নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে উপভোগ করা উচিত।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) এর আবেদন করা যাবে।

দায়িত্বশীল জুয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

asc44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে হলো নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন: FAQ দেখুন।